obchodní podmínky

Obchodní podmínky Slunečního ateliéru

1. Veškeré objednávky jsou považovány za závazné. Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s pravidly obchodu, s možnostmi platby, dodacími podmínkami, reklamačním řádem a že se seznámil s ustanovením o ochraně osobních údajů. Kupní smlouva vzniká okamžikem odeslání objednávky.

2. Žádám Vás, abyste ve svém zájmu uváděli přesné a pravdivé údaje do objednávkového formuláře. Každá objednávka je po odeslání potvrzena e-mailovou zprávou, ve které máte poslední možnost zkontrolovat správnost vyplněných údajů. Pokud je v objednávce z nějakého důvodu chyba, neprodleně mne kontaktujte.

3. Ceny jsou platné dle aktuálního ceníku zboží v době objednávky.

4. Firma není plátcem DPH.

5. Prodejce si vyhrazuje právo zákazníka telefonicky kontaktovat pro ověření nebo upřesnění objednávky, pokud např. jde o vyšší hodnotu objednávky, poštovného, chybějící či nepřesné údaje atp.

6. Do 14 dnů od převzetí zboží  má zákazník možnost odstoupení od smlouvy. Kupující musí ve stanovené době vrátit zakoupené produkty zabalené stejným způsobem, jak mu přišli, aby se zabránilo poškození při přepravě. V tomto případě si zákazník hradí poštovné sám.

Prodávající pak zašle peníze zpět zákazníkovi do 14 dnů. Nemusí tak však učinit, pokud nemá zpět své zboží nebo doklad o jeho odeslání.

Se souhlasem s těmito obchodními podmínkami zároveň dáváte souhlas se zasíláním obchodních informací ze Slunečního ateliéru na Vámi uvedený mail.

Dodací podmínky

1. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží (není-li uvedeno v poznámce jinak). Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty, dopravní společností Zásilkiovna nebo je možno si je vyzvednout osobně.

2. Dodací doba je uvedena v odpovědním mailu na objednávku, záleží na rozsahu objednávky. V letních měsících, kdy je hlavní trhová sezóna, se zhotovení objednávky obvykle prodlužuje z 1 týdne na týdny dva. V předvánočním čase - cca od konce listopadu do vánoc- prosím počítejte taktéž s delší dodací lhůtou, neboť v té době se zpracovává velký počet objednávek.

3. Hrnky a ostatní porcelán je odesílán pečlivě zabalen v bublinkové fólii + dalších nárazy tlumících obalech v kartónové krabici a je zasílán jako " křehký", pokud je tak požadováno v objednávce. Balík je pojištěný. Po převzetí zásilky  si balík na místě, nejlépe před zraky doručovatele či na přepážce pošty, zkontrolujte , zda nepřišlo zboží poškozené !

Možnosti platby

1.Platba bankovním převodem. Objednané zboží Vám bude připraveno a  po připsání platby na náš účet  2100303307/2010 bude zboží odesláno.

2.Zaslání zboží na dobírku. Při zaslání zboží na dobírku platíte při převzetí zásilky.

3.Hotově, osobní odběr.V tomto případě můžete zaplatit až  hotově při převzetí zboží. Domluva o převzetí proběhne mailem či telefonicky.

4.Zasílání na Slovensko. Pro slovenské zákazníky  je možnost platby zdarma Fio banka 2100303307/8330 v eurech.

5. Poštovné a balné

Po vložení zboží do košíku zvolte typ doručení a platby.

Zboží je zasíláno prostřednictvím České pošty nebo  Zásilkovnou